Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 25 september 2025

In het kort

• We verwerken je gegevens alleen voor contact, offertes en uitvoering van werk.
• We delen niets met derden, behalve met partijen die ons helpen (hosting/e-mail) of als de wet dat vereist.
• We bewaren niet langer dan nodig: contactaanvragen max. 12 maanden, administratie 7 jaar (fiscale plicht).
• Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, bezwaar en overdraagbaarheid.

Wie zijn wij?

TwinTech Bouw
Pharus 309, 1503 ED Zaandam • KvK: 98120859
E-mail: info@twintechbouw.nl • Tel: 06 48 49 98 82

Welke gegevens verwerken we?

• Contactformulier/offerte: naam, e-mail, telefoon, plaats, bericht en eventuele bijlagen.
• Opdracht/uitvoering: project- en factuurgegevens, planning, correspondentie.
• WhatsApp contact: klik je op de WhatsApp-knop, dan gelden ook de voorwaarden van WhatsApp/Meta.
• Websitebezoek: basislogbestanden (bijv. IP, user-agent, URL) voor beveiliging en foutanalyse.
• Projectfoto’s: werkfoto’s die we – na toestemming – kunnen gebruiken als referentie op de site.

Doeleinden & grondslagen (AVG)

• Reactie op je bericht en offerte – uitvoering van een (voor)overeenkomst.
• Uitvoering van werkzaamheden & planning – uitvoering van een overeenkomst.
• Administratie & fiscale bewaarplicht – wettelijke verplichting.
• Beveiliging, foutanalyse en verbetering – gerechtvaardigd belang.
• Referentie/projectfoto’s – toestemming (altijd in te trekken).

Bewaartermijnen

• Contactaanvragen/offertes: maximaal 12 maanden na laatste contact.
• Klant- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke administratieplicht).
• Projectfoto’s: tot intrekking van toestemming of maximaal 5 jaar, wat eerst komt.
• Serverlogbestanden: tot 90 dagen, tenzij nodig voor incidentonderzoek.

Ontvangers/verwerkers

We schakelen alleen partijen in die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals onze hostingprovider en e-maildienst. Met deze partijen sluiten we verwerkersovereenkomsten. We verkopen geen persoonsgegevens.

Cookies & lokale opslag

We gebruiken uitsluitend functionele technieken (zoals een kleine instelling om de cookiebalk te verbergen) en eventueel anonieme statistieken zonder trackingprofielen. Geen marketingcookies.

Doorgifte buiten de EER

We proberen gegevens binnen de Europese Economische Ruimte te verwerken. Bij gebruik van WhatsApp of e-mailproviders kan doorgifte buiten de EER plaatsvinden. We letten op passende waarborgen (bijv. standaardcontractbepalingen).

Jouw rechten

Je kunt ons vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid van je gegevens en je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Trek je toestemming in? Dan verwerken we vanaf dat moment niet meer op die grond.

Stuur je verzoek naar info@twintechbouw.nl. We reageren uiterlijk binnen 30 dagen.

Ben je niet tevreden? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals TLS/HTTPS, toegangsbeperking, logische scheiding en back-ups. Heb je een beveiligingsmelding? Laat het ons direct weten via info@twintechbouw.nl.

Minderjarigen

Onze dienstverlening is gericht op bedrijven en volwassenen. We vragen geen gegevens van kinderen onder 16 jaar. Als je denkt dat dat toch is gebeurd, neem contact op voor verwijdering.

Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen. De laatste versie staat altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen melden we dat duidelijk op de site.

Contact

Vragen over privacy? Mail ons: info@twintechbouw.nl.

Deze tekst is informatief en geen juridisch advies. Laat de verklaring beoordelen als je specifieke compliance-eisen hebt.